Ketentuan Layanan
Terms of Service
MauTopup adalah website yang dikendalikan oleh PT LAKSANA DIGITAL SOLUTION. Dengan mengakses dan menjadi anggota, anda menyadari dan menyetujui setiap syarat dan ketentuan yang tertera dibawah ini.
Harap diperhatikan kami dapat menambah, mengubah, dan menghapus syarat dan ketentuan sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Syarat dan Ketentuan perlu dibaca secara berkala. Selama anda menggunakan website MauTopup.com setelah ada perubahan syarat dan ketentuan, maka penggunaan website berdasarkan kepatuhan pada syarat dan ketentuan terbaru.
Berikut merupakan syarat-syarat layanan yang kami berikan kepada pelanggan kami sebagai keprofesionalitasan kami menjaga layanan tersebut dan kami selalu mengutamakan pelanggan.
1. Definisi
- MauTopup adalah suatu aplikasi yang menjalankan usaha web portal MauTopup.com, yakni sebuah marketplace yang menjual produk digital. Selanjutnya disebut MauTopup.
- Syarat dan Ketentuan adalah perjanjian antara pengguna dengan MauTopup. yang berisi setiap aturan yang mengatur hak dan kewajiban masing-masing pihak.
- Pengguna adalah pihak yang menggunakan situs MauTopup, termasuk namun tidak terbatas pada pembeli, ataupun pihak lain yang mengunjungi situs MauTopup.
- Pembeli adalah pengguna yang terdaftar pada situs MauTopupdan melakukan permintaaan atas barang yang dijual oleh MauTopup.
- Barang adalah benda berwujud atau tidak berwujud ( digital ) yang dapat dikirimkan melalui sistem MauTopup dari MauTopup kepada Pembeli
- Rekening resmi MauTopup adalah rekening bersama yang disepakati oleh MauTopup dan para Pengguna untuk proses transaksi jual-beli di MauTopup. Rekening resmi MauTopup dapat dilihat di halaman Deposit.
2. Akun, Saldo, dan Keamanan
- MauTopup tidak memungut biaya pendaftaran kepada Pengguna ( terkecuali upgrade ke akun premium ).
- Pengguna dapat berperan sebagai Pembeli dan Penjual
- MauTopup tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna, memiliki kewenangan untuk melakukan tindakan yang perlu atas setiap dugaan pelanggaran atau pelanggaran Syarat & ketentuan dan/atau hukum yang berlaku, yakni tindakan berupa penonaktifan akun pengguna dan/atau penghapusan akun pengguna.
- MauTopup memiliki kewenangan untuk menutup akun Pengguna baik sementara maupun permanen apabila didapati adanya tindakan kecurangan dalam bertransaksi dan/atau pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan MauTopup.
- MauTopup memiliki kewenangan untuk melakukan penyesuaian reputasi, data pengguna apabila diperlukan demi meningkatkan layanan MauTopup.
- MauTopup memiliki kewenangan untuk melakukan pembekuan saldo MauTopup Pengguna apabila ditemukan / diduga adanya tindak kecurangan dalam bertransaksi dan/atau pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan MauTopup.
- Pengguna bertanggung jawab secara pribadi untuk menjaga kerahasiaan akun dan password untuk semua aktivitas yang terjadi dalam akun Pengguna.
- MauTopup tidak akan meminta username, password maupun kode verifikasi atau kode OTP milik akun Pengguna untuk alasan apapun, oleh karena itu MauTopup menghimbau Pengguna agar tidak memberikan data tersebut maupun data penting lainnya kepada pihak yang mengatasnamakan MauTopup atau pihak lain yang tidak dapat dijamin keamanannya.
- Pengguna dengan ini menyatakan bahwa MauTopup tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang timbul dari penyalahgunaan akun Pengguna.
- Penjual dilarang mempromosikan toko dan/atau Barang secara langsung menggunakan fasilitas pesan pribadi, diskusi produk, ulasan produk yang dapat mengganggu kenyamanan Pengguna lain.
- Pengguna dilarang untuk menciptakan dan/atau menggunakan perangkat, software, fitur dan/atau alat lainnya yang bertujuan untuk melakukan manipulasi pada sistem MauTopup , termasuk namun tidak terbatas pada : (i) manipulasi data Penjual; (ii) kegiatan perambanan (crawling/scraping); (iii) kegiatan otomatisasi dalam transaksi, jual beli, promosi, dsb; dan/atau (iv) aktivitas lain yang secara wajar dapat dinilai sebagai tindakan manipulasi sistem.
3. Transaksi Pembelian
- Pembeli dapat melakukan transaksi Pembelian pada situs MauTopup dengan melakukan integrasi terlebih dahulu melalui koneksi yang disediakan oleh MauTopup.
- Pembeli harus melakukan pengisian saldo sebelum melakukan transaksi, dengan melakukan pembayaran ke rekening MauTopup.
- Setiap saldo yang sudah diterima pada akun Pembeli tidak dapat diuangkan kembali.
- Setiap transaksi yang terjadi akan memotong saldo pada akun Pembeli. Apabila transaksi tersebut dinyatakan gagal, maka akan dikembalikan ke saldo akun Pembeli.
- Apabila saldo yang terdapat pada akun Pembeli tidak mencukupi untuk melakukan transaksi Pembelian, maka setiap transaksi yang terjadi akan gagal secara otomatis.
- MauTopup berhak menolak setiap pembayaran tanpa pemberitahuan terlebih dahulu jika ditemukan ada indikasi kecurangan atau pelanggaran hukum di Indonesia terkait aliran dana yang terjadi.
- Pembeli menyetujui untuk tidak memberitahukan atau menyerahkan bukti pembayaran dan/atau data pembayaran kepada pihak lain selain MauTopup. Dalam hal terjadi kerugian akibat pemberitahuan atau penyerahan bukti pembayaran dan/atau data pembayaran oleh Pembeli kepada pihak lain, maka hal tersebut akan menjadi tanggung jawab Pembeli.
4. Lokasi (GPS)
Setiap kali pengguna aplikasi/situs MauTopup (pembuat aplikasi) maupun pengguna, menggunakan aplikasi melalui perangkat seluler MauTopup dapat melacak dan mengumpulkan informasi lokasi geografis anda dalam waktu sebenarnya. Dalam beberapa kasus, anda akan diminta atau diharuskan untuk mengaktifkan Global Positioning System (GPS) pada perangkat seluler anda untuk memungkinkan MauTopup agar dapat memberikan pengalaman yang lebih baik dalam menggunakan Aplikasi MauTopup. Anda dapat menonaktifkan informasi pelacakan lokasi geografis pada perangkat seluler anda untuk sementara waktu. Namun, hal ini dapat mempengaruhi fungsi-fungsi yang tersedia pada Aplikasi.
MauTopup menginzinkan akses lokasi Anda yang bertujuan untuk menghindari kasus penipuan dan penggelapan. Apabila pengguna memberikan akses lokasi dengan Fake GPS maka :
- MauTopup berhak melakukan suspend akun tanpa Refund.
- MauTopup berhak menyelidiki lebih lanjut motif dari penggunaan Fake GPS.
5. Harga
- Seluruh harga yang tercantum pada situs MauTopup dalam mata uang Rupiah
- MauTopup berhak melakukan pemeriksaan, penurunan produk atas dasar penetapan harga.
- Pembeli memahami bahwa kesalahan keterangan harga dan informasi lainnya yang disebabkan tidak terbaharui halaman situs MauTopup dikarenakan browser / ISP yang dipakai Pembeli sepenuhnya menjadi tanggung jawab Pembeli.
6. Ganti Rugi
Pengguna akan melepaskan MauTopup dari tuntutan ganti rugi dan menjaga MauTopup dari setiap klaim atau tuntutan, termasuk biaya hukum yang wajar, yang dilakukan oleh pihak ketiga yang timbul dalam hal Pengguna melanggar Perjanjian ini, penggunaan Layanan MauTopup yang tidak semestinya dan/ atau pelanggaran Pengguna terhadap hukum atau hak-hak pihak ketiga.
7. Penolakan Jaminan dan Batasan Tanggung Jawab
MauTopup adalah portal web dengan model Host to Customer Marketplace, yang menyediakan layanan kepada Pengguna untuk menjadi Pembeli di website MauTopup. Sehingga Pengguna memahami bahwa batasan tanggung jawab MauTopup secara proporsional adalah sebagai penyedia jasa portal web
MauTopup selalu berupaya untuk menjaga Layanan MauTopup aman, nyaman, dan berfungsi dengan baik, tapi kami tidak dapat menjamin operasi terus-menerus atau akses ke Layanan kami dapat selalu sempurna. Informasi dan data dalam situs MauTopup memiliki kemungkinan tidak terjadi secara real time.
Pengguna setuju bahwa Anda memanfaatkan Layanan MauTopup atas risiko Pengguna sendiri, dan Layanan MauTopup diberikan kepada Anda pada "SEBAGAIMANA ADANYA" dan "SEBAGAIMANA TERSEDIA”
Jika Anda memiliki perselisihan dengan satu atau lebih pengguna, Anda melepaskan MauTopup dari klaim dan tuntutan atas kerusakan dan kerugian (aktual dan tersirat) dari setiap jenis dan sifatnya , yang dikenal dan tidak dikenal, yang timbul dari atau dengan cara apapun berhubungan dengan sengketa tersebut. Dengan demikian maka Pengguna dengan sengaja melepaskan segala perlindungan hukum (yang terdapat dalam undang-undang atau peraturan hukum yang lain) yang akan membatasi cakupan ketentuan pelepasan ini.
Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, MauTopup adalah tidak bertanggung jawab, dan Anda setuju untuk tidak menuntut MauTopup bertanggung jawab, atas segala kerusakan atau kerugian (termasuk namun tidak terbatas pada hilangnya uang, reputasi, keuntungan, atau kerugian tak berwujud lainnya) yang diakibatkan secara langsung atau tidak langsung dari :
- Penggunaan atau ketidakmampuan Pengguna dalam menggunakan Layanan MauTopup.
- Harga atau petunjuk lain yang tersedia dalam layanan MauTopup.
- Keterlambatan atau gangguan dalam Layanan MauTopup.
- Kelalaian dan kerugian yang ditimbulkan oleh masing-masing Pengguna.
- Pelanggaran Hak atas Kekayaan Intelektual.
- Perselisihan antar pengguna.
- Pencemaran nama baik pihak lain.
- Setiap penyalahgunaan Barang yang sudah dibeli pihak Pengguna.
- Kerugian akibat pembayaran tidak resmi kepada pihak lain selain ke Rekening Resmi MauTopup, yang dengan cara apa pun mengatas-namakan MauTopup ataupun kelalaian penulisan rekening dan/atau informasi lainnya dan/atau kelalaian pihak bank.
- Virus atau perangkat lunak berbahaya lainnya yang diperoleh dengan mengakses, atau menghubungkan ke layanan MauTopup.
- Gangguan, bug, kesalahan atau ketidakakuratan apapun dalam Layanan MauTopup.
- Kerusakan pada perangkat keras Pengguna dari penggunaan setiap Layanan MauTopup.
- Isi, tindakan, atau tidak adanya tindakan dari pihak ketiga, termasuk terkait dengan Produk yang ada dalam situs MauTopup yang diduga palsu.
- Tindak penegakan yang diambil sehubungan dengan akun Pengguna.
- Adanya tindakan peretasan yang dilakukan oleh pihak ketiga kepada akun pengguna.